Medlemsvilkår
Velkommen til Club Carlings. Medlemsavtalen består av disse medlemsvilkårene og vår personvernerklæring som du finner her. Det er viktig at du tar deg tid til å lese gjennom dette i sin helhet.
Disse vilkårene ble sist endret 08.04.26
Ditt medlemsskap:
- Club Carlings er fordelsprogrammet i Carlings. Carlings AS er en del av Varner konsernet, og det er Varner AS, Nesøyveien 4, 1376 Billingstad som er ansvarlig for fordelsprogrammet.
- Det er gratis å melde seg inn og være medlem i fordelsprogrammet.
- Som medlem inngår du en avtale med Varner, og du er forpliktet til å gjøre deg kjent med og overholde disse vilkårene.
- Som medlem blir du tildelt din unike VarnerID som kan brukes til innlogging i alle Varner-butikkenes fordelsprogrammer. Gjennom din VarnerID får du tilgang til din helt egen medlemsside, der du har full oversikt over dine medlemskap, og kan administrere dine innstillinger.
- Ved innmelding må du bekrefte medlemskapet i linken du får tilsendt per sms. Hvis du ikke gjør dette, vil din midlertidige profil, inkludert eventuelt oppsparte poeng/bonussjekker bli slettet etter 30 dager.
- Medlemskapet er koblet mot ditt mobilnummer som fungerer som identifikasjon i tillegg til din VarnerID.
- Du er ansvarlig for å holde Varner oppdatert om endringer i kontaktinformasjonen din, for eksempel navn, adresse, mobiltelefonnummer og e-postadresse.
- Dette er et personlig fordelsprogram der du kan tjene poeng du kan løse inn i bonussjekker, og motta fordeler og tilbud tilpasset deg som medlem.
- For å oppfylle fordelsavtalen og for å beregne din opptjening av bonus, vil Varner behandle opplysninger om deg, gi deg tilpasset innhold, tips, invitasjoner til events, konkurranser, gode tilbud og lignende i egne og andre digitale kanaler, medlemskampanjer og informasjon om fordelsprogrammet. Du kan lese mer om behandlingsgrunnlagene, ditt personvern og hvordan dine personopplysninger behandler her. Selv om du skulle melde deg av enkelte tjenester, må vi likevel kunne kommunisere nødvendig informasjon i forbindelse med ditt medlemskap og eventuelle endringer i medlemsvilkår til deg, og for dette formålet må vi din kontaktinformasjon.
- SMS kan kun sendes til norske mobilabonnenter.
- For å bli medlem må du være over 16 år og ha adresse i Norge.
- Du kan når som helst avslutte ditt medlemskap. Dette kan gjøres på Mine Sider på carlings.com, via e-post eller ved å kontakte kundeservice på mail@carlings.com eller på telefon +47 21 40 32 99.
- Medlemskapet har ingen bindingstid. Ved utmelding har du 30 dager på å bruke opp dine bonussjekker og rabattkuponger. Etter 30 dager vil alle dine personopplysninger, bonussjekker/-poeng og rabattkuponger bli slettet. Varner AS forbeholder seg retten til å fravike dette punktet ved forsøk på svindel.
- Medlemskapet/avtalen gjelder inntil den sies opp av en av partene. Hvis du ikke har handlet de siste 24 månedene kan vi avslutte ditt medlemskap.
- Varner AS forbeholder seg retten til å gjøre endringer i vilkårene for fordelsprogrammet eller avslutte fordelsprogrammet og slike vil varsles til medlemmer senest 30 dager før ikrafttredelse.
Bonus:
- Alle kjøp i Norge, inkl. nettbutikk, gir bonus, med unntak av kjøp av gavekort.
- For bonusregistrering må du oppgi/fremvise medlemsnummer eller mobilnummer i kassen. I nettbutikken må du være innlogget med din VarnerID.
- Bonuspoeng etter registreres ikke.
- Hver krone gir ett (1) bonuspoeng.
- Du kan samle bonuspoeng så lenge du er medlem.
- Poeng har en venteperiode på 30 dager fra kjøpsdato, for å tillate retur eller online kansellering, når ventetiden er over, blir poengene klarert
- Det er kun klarerte poeng som blir med i konverteringen av bonussjekker.
- 1000 klarerte bonuspoeng genererer automatisk en bonussjekk på 50 kroner.
- Bonussjekker fungerer som en rabatt og kan brukes både i fysiske butikker og i nettbutikken.
- Handler du i vår nettbutikk så vil din(e) bonussjekk(er) ligge tilgjengelig for deg i kassen. Bonussjekker må brukes i sin helhet og evt. restbeløp bortfaller ved kjøp for mindre enn bonussjekkens opprinnelige verdi.
- Bonussjekkene kan ha ulik gyldighetstid. Bonussjekkens gyldighet vil vises på bonusoversikt på mine sider
Bonuspoeng eller bonussjekker kan ikke løses inn i kontanter eller overføres som penger til din bankkonto. - Bonus og kjøpsinformasjon oppdateres kontinuerlig.
Ved retur av en vare vil bonuspoengene som ble opptjent ved kjøpet bli trukket fra din bonuskonto. Hvis du returnerer en vare som er rabattert eller delvis rabattert med en bonussjekk, vil bonuspoeng tilsvarende rabatten bli tilbakeført til din bonuskonto. - Varner forbeholder seg retten til å korrigere eller fjerne bonuspoeng og bonussjekker som er registrert ved feil fra Varners side eller ved brudd på medlemsavtalen. Denne retten er i behold selv om bonuspoengene er benyttet før feilen eller bruddet ble oppdaget.
Medlemstilbud:
- Medlemstilbudene gjelder ordinær pris, og kan ikke kombineres om ikke annet er informert om.
- Gyldighet på medlemstilbudene kan variere.
- Medlemstilbudene kan benyttes én (1) gang hvis ikke annet er kommunisert fra Varner.
Force majeure:
Skulle det oppstå en situasjon som gjør det umulig for oss å oppfylle våre forpliktelser i forbindelse med uttak av bonus eller kjøp av produkter/tjenester, og som etter vanlige kjøpsrettslige regler regnes som Force Majeure, opphører den rammede parts forpliktelser så lenge den ekstraordinære situasjonen vedvarer.