Ordre

Klikk og hent er en tjeneste som lar deg enkelt reservere produkter online og hente dem i din valgte butikk innen en time. Du betaler direkte i nettbutikken og henter deretter bestillingen din i butikken. 

Bestillingen din må hentes innen 7 dager etter bestillingsdatoen. Klikk og hent er selvfølgelig helt gratis og uten fraktkostnader. 

Pick up in store betyr at du bestiller varer via nettbutikken vår og velger å hente dem i butikk i stedet for å få dem levert med frakt. Varene sendes fra vårt sentrale nettlager til den butikken du har valgt. 

Denne muligheten er alltid gratis, og leveringstiden er normalt 2-4 dager før varene er klare for henting i butikk. 

For at kjøpet ditt skal registreres, må du være logget inn på profilen din. Når du er logget inn, kan du dra nytte av medlemsfordelene dine, som gratis frakt og bonuspoeng.

Vær oppmerksom på at du ikke automatisk får en profil i nettbutikken selv om du er medlem av kundeklubben. Du kan enkelt opprette en profil via vår nettbutikk.

For å logge inn, klikk på ikonet som ser ut som en person øverst i høyre hjørne og fyll ut opplysningene dine.

Alle bestillinger sendes umiddelbart til vårt nettlager. Det er derfor ikke mulig å endre/kansellere en bestilling etter at den er lagt inn.

Ja, noen andre kan hente bestillingen din. Personen må ta med seg ordrebekreftelsen og gyldig ID for både seg selv og personen som er oppgitt som mottaker på bestillingen. 

Dessverre var produktene ikke lenger på lager i den valgte butikken, og din Klikk og hent-bestilling er derfor kansellert. Betalingen er kun reservert, og denne reservasjonen vil bli frigitt. Du kan legge inn en ny bestilling via en annen butikk eller bestille direkte fra vår nettbutikk. 

Hvis du ikke henter bestillingen din innen 7 dager etter at du har mottatt en tekstmelding om at den er klar, vil bestillingen automatisk bli returnert. Du vil da motta en refusjon eller en oppdatert faktura, avhengig av betalingsmåten din. 

Du vil motta en tekstmelding så snart bestillingen din er klar for henting.

Dette tar vanligvis mellom 30 minutter og 1 time, avhengig av butikkens åpningstider. Vær oppmerksom på at bestillingen må hentes innen 7 dager.