Medlemsvillkor
Välkommen til Club Carlings. Medlemsavtalet består av dessa medlemsvillkor och vår personuppgiftspolicy som du finner här. Det är viktig att du tar dig tid till att läsa igenom dessa i sin helhet.
Dessa villkor ändrades senast 08.04.26
Ditt medlemskap:
- Club Carlings är Carlings förmånsprogram. Poco Loco AB är en del av Varner-koncernen, och det är Varner AS, Nesøyveien 4, 1376 Billingstad ("Varner") som ansvarar för förmånsprogrammet.
- Det är gratis att anmäla sig till och att vara medlem i förmånsprogrammet.
- Som medlem ingår du ett avtal med Varner, och du är förpliktigad till att bekanta dig med, förstå och följa dessa villkor.
- Som medlem blir du tilldelad ditt unika VarnerID som kan användas till inlogging i alla Varner-affärernas förmånsprogram. Genom ditt VarnerID får du tillgång till din helt egen medlemssida, där du har full översikt över dina medlemskap, och kan administrera dina inställningar.
- När du anmäler dig till att vara medlem i förmånsprogrammet kommer du få en länk skickad till dig via sms. Du måste bekräfta ditt medlemskap genom att följa länken. Om du inte gör detta, kommer din tillfälliga profil, inkluderat eventuella sparade poäng/bonuscheckar, att raderas efter 30 dagar.
- Medlemskapet är kopplat till ditt mobilnummer som även fungerar som identifikation vid sidan om ditt VarnerID.
- Du är ansvarig för att hålla Varner uppdaterad om ändringar i din kontaktinformation, såsom namn, adress, mobilnummer och e-postadress.
- Detta är ett personligt förmånsprogram där du kan tjäna poäng som du kan lösa in i bonuscheckar, och motta fördelar och erbjudanden anpassade efter dig som medlem.
- För att uppfylla förmånsavtalet och för att beräkna din intjänade bonus, behöver Varner behandla dina personuppgifter, förse dig med anpassat innehåll, tips, inbjudningar till event, tävlingar, bra erbjudanden och liknande i egna och andra digitala kanaler, medlemskampanjer och information om förmånsprogrammet. Du kan läsa mer om grunderna för behandlingen, dina rättigheter och hur dina personuppgifter behandlas här. Även om du skulle välja bort vissa tjänster, måste vi likväl kunna kommunicera nödvändig information i samband med eller hänförlig till ditt medlemskap och eventuella ändringar i medlemsvillkoren till dig, och för detta ändamål behöver vi din kontaktinformation.
- SMS kan endast skickas till svenska mobilabonnenter.
- För att bli medlem måste du vara över 16 år och ha en adress i Sverige.
- Du kan när som helst avsluta ditt medlemskap. Detta kan göras på Mina Sidor på carlings.com, via e-post eller genom att kontakta kundservice på mail@carlings.com eller Tel.: +46 10 551 77 88.
- Medlemskapet har ingen bindningstid. Vid uppsägning har du 30 dagar att använda dina bonuscheckar och rabattkuponger. Efter 30 dagar kommer all din personuppgifter relaterade till medlemsskapet, bonuscheckar/poäng och rabattkuponger att bli raderade. Varner förbehåller sig att avvika från denna punkt vid försök till bedrägeri.
- Medlemskapet/avtalet gäller tills det sägs upp av någon av parterna. Om du inte har handlat under de senaste 24 månaderna förbehåller vi oss rätten till att säga upp ditt medlemskap.
- Varner förbehåller sig rätten till att göra ändringar i villkor för förmånsprogrammet eller avsluta förmånsprogrammet. Om villkoren för förmånsprogrammet ändras eller om förmånsprogrammet avslutas, kommer det att meddelas medlemmar senast 30 dagar före ikraftträdandet.
Bonus:
- Alla köp i Sverige, inklusive webbutik, ger bonus, med undantag för köp av presentkort.
- För bonusregistrering måste du uppge eller visa ditt medlemsnummer eller mobilnummer i kassan. I webbutiken måste du vara inloggad med ditt VarnerID.
- Bonuspoäng efterregistreras ej.
- Varje krona ger ett (1) bonuspoäng.
- Du kan samla bonuspoäng så länge du är medlem.
- Poängen har en väntetid på 30 dagar från inköpsdatumet, för att möjliggöra retur eller onlineretur. När väntetiden är över blir poängen godkända.
- Endast godkända poäng räknas vid omvandlingen till bonuscheckar.
- 1000 godkända bonuspoäng genererar automatiskt en bonuscheck på 50 kronor.
- Bonuscheckar fungerar som en rabatt och kan brukas i både fysiska butiker och i webbutiken.
- Om du handlar i vår webbutik kommer din(a) bonuscheck(ar) att vara tillgängliga i kassan. Bonuscheckar måste användas i sin helhet och eventuellt restbelopp bortfaller vid köp under bonuscheckens ursprungliga värde.
- Bonuscheckarna kan ha olika giltighetstid. Bonuscheckens giltighetstid visas i bonusöversikten på Mina sidor.
- Bonuspoäng eller bonuscheckar kan inte lösas in mot kontanter eller överföras som pengar till ditt bankkonto.
- Bonus- och köpinformation uppdateras kontinuerligt.
- Vid retur av en vara dras de bonuspoäng som tjänades in vid köpet från ditt bonuskonto. Om du returnerar en vara som är rabatterad eller delvis rabatterad med en bonuscheck, återförs bonuspoäng motsvarande rabatten till ditt bonuskonto.
- Varner förbehåller sig rätten att korrigera eller ta bort bonuspoäng och bonuscheckar som har registrerats felaktigt från Varners sida eller vid brott mot medlemsavtalet. Denna rättighet gäller även om bonuspoängen har använts innan felet eller avtalsbrottet upptäcktes.
Medlemserbjudande:
- Medemserbjudanden gäller ordinarie pris, och kan inte kombineras såvida inget annat anges.
- Gilitighetstiden på medlemserbjudanden kan variera från erbjudande till erbjudande.
- Medlemserbjudanden kan användas en (1) gång såvida inte något annat meddelas från Varner.
Force majeure:
Skulle det uppstå en situation som gör det omöjligt för oss att uppfylla våra förpliktelser i samband med uttag av bonus eller köp av produkter/tjänster, och som enligt vanliga köprättsliga regler anses vara Force Majeure, upphör den berörda partens skyldigheter så länge den extraordinära situationen föreligger.