Faktura

Med Klarna faktura kan du köpa nu och betala efter leverans.
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter och du har alltid möjlighet till att betala efter du har tagit emot din leverans.
• Få alltid produkterna hem innan du betalar
• Alltid 30 dagars betalningstid
• Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter
• Du kan ladda ner fakturan på klarna.se/Klarna-appen
• Möjlighet till delbetalning
Vid försenad betalning tillkommer en påminnelseavgift på 60 kr. När du väljer Klarna som betalningslösning kan det göras en kreditkontroll. Om kreditkontroll görs, skickas en kopia till din mejl.
Personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna hanterar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikationer, kreditvärdighet och marknadsföring. Ditt personnummer är också ditt kundnummer hos Klarna

Du kommer få din faktura via ett mejl från Klarna. Detta skickas samtidigt som din beställning skickas från vårt webblager. Det innebär att fakturan kommer tidigare än leveransen, men du behöver givetvis inte betala fakturan förrän du fått ditt paket.
Det är en bra idé att kolla din mejl efter du har genomfört ditt köp för att se om du har fått en orderbekräftelse.

Om du har fått orderbekräftelsen kan du vara säker på att du har angett rätt mejladress och du får fakturan så fort din beställning skickats från vårt webblager.

Om du redan har fått ditt paket, men ändå saknar din faktura, hittar du enkelt fakturan på Klarnas hemsida eller via Klarna-appen.

Om ditt köp inte godkänns när du väljer att betala med Klarna faktura kan det bero på någon av följande anledningar:

1. För att använda en faktura som betalningsmetod måste du vara 18 år eller äldre.
2. Adressen du angav är felaktig. Vid betalning med Klarna-faktura kommer endast din folkbokförda adress att godkännas.
3. Du har överskridit maxbeloppet för Klarna-faktura. Du kan kontakta Klarna om du vill veta mer om din kreditgräns.
4. Du har angett fel personnummer. Observera att personnumret kontrolleras mot din folkbokförda adress. Dessa uppgifter måste alltså överensstämma för att fakturaköpet ska kunna gå igenom.
5. Klarna godkänner inte din kredit. Kontakta Klarna för mer information om din kredit.

Du har möjlighet att skjuta upp förfallodagen på din faktura med 10 dagar, när du har handlat med Klarna Faktura. Det gör du via Klarnas hemsida eller Klarna-appen.

Observera att det inte går att skjuta upp förfallodatumet efter att det redan har passerat.

Ja, du kan returnera din order i en fysisk butik när du har betalt med faktura.

Det är inte nödvändigt att registrera returen i Klarna-appen. Klarna-fakturan kommer att uppdateras efter att returen registrerats i kassan.

Du kan alltid chatta med Klarnas kundservice eller ringa 08-120 120 10

Tryck här för att komma till Klarnas kundservicesida