Lasku

Klarna Laskun avulla voit ostaa nyt ja maksaa toimituksen jälkeen.

Klarna Laskulla maksaessasi asiointisi on turvallista ja helppoa. Sinun ei tarvitse koskaan antaa maksukorttisi tietoja ja sinulla on aina mahdollisuus maksaa tilaus sen vastaanottamisen jälkeen.

 • Saat tilaamasi tuotteet ennen kuin maksat niistä.
• Aina 30 päivän maksuaika.
• Sinun ei koskaan tarvitse ilmoittaa maksukorttisi tietoja.
• Voit ladata laskusi osoitteesta klarna.fi/Klarnan sovelluksessa.
• Mahdollisuus maksaa lasku myös erissä.

Maksun myöhästyessä laskun loppusummaan lisätään muistutusmaksu 5,00 €. Kun valitset maksutavaksi Klarnan, he tarkistavat luottokelpoisuuden. Jos luottotiedot tarkistetaan, saat sähköpostiisi kopion siitä.

Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Klarna käyttää henkilötietoja asiakasanalyysien tekemiseen, henkilön tunnistamiseen, luottokelpoisuusarviointiin ja markkinointitarkoituksiin. Henkilötunnusta käytetään asiakasnumerona Klarnalla

Saat laskusi sähköpostiin Klarnalta. Se lähetetään samaan aikaan kun tilauksesi lähetetään verkkokauppamme varastolta. Tämä tarkoittaa sitä, että lasku tulee aikaisemmin kuin tilauksesi toimitetaan, mutta sinun ei tietenkään tarvitse maksaa laskua ennen kuin olet vastaanottanut tilauksesi.
Suosittelemme tarkistamaan postilaatikkosi tilauksen teon jälkeen nähdäksesi, oletko saanut tilausvahvistuksen. Jos olet vastaanottanut tilausvahvistuksen, voit olla varma, että olet antanut oikean sähköpostiosoitteen ja saat laskun heti, kun tilauksesi on lähetetty verkkokauppamme varastolta.
Jos olet jo vastaanottanut tilauksesi, mutta et ole saanut laskua, löydät laskun helposti Klarnan verkkosivuilta tai Klarna-sovelluksen kautta.

Jos laskua ei hyväksytä maksutavaksi, voi syynä olla jokin seuraavista:
1. Jotta voit valita laskun maksutavaksi, sinun tulee olla vähintään 18-vuotias.
2. Antamasi osoite on virheellinen. Kun maksat Klarna-laskulla, vain väestörekisterissä oleva osoitteesi hyväksytään.
3. Olet ylittänyt Klarna-laskun enimmäissumman. Voit ottaa yhteyttä Klarnaan, jos haluat tietää lisää luottorajastasi.
4. Olet syöttänyt väärän henkilötunnuksen. Huomioi, että henkilötunnusta verrataan rekisteröityyn osoitteeseesi. Näiden tietojen on siis täsmättävä, jotta maksutapa hyväksytään.
5. Klarna ei myönnä sinulle luottoa. Ota yhteyttä Klarnaan saadaksesi lisätietoja luottotiedoistasi.

Sinulla on mahdollisuus siirtää laskun eräpäivää 10 päivällä, kun olet valinnut tilauksesi maksutavaksi Klarna Laskun. Voit tehdä sen Klarnan verkkosivuilta tai Klarna-sovelluksen kautta.
Huomaathan kuitenkin, että eräpäivää ei ole mahdollista siirtää sen jälkeen, kun lasku on erääntynyt.

Kyllä, myymälään palauttaminen on helpoin tapa maksutavasta riippumatta.

Palautusta ei tarvitse rekisteröidä Klarnan sovelluksessa. Klarnan lasku tulee päivittymään kun palautus on rekisteröity kassalla.

Voit keskustella Klarnan asiakaspalvelun kanssa chatissa. 

Voit myös vierailla Klarnan asiakaspalvelusivuilla painamalla tästä.