*Valitettavasti emme toimita Ahvenanmaalle.
Tarjoamme nopean toimituksen, normaalisti 2-4 arkipäivää, ja eri toimitusvaihtoehtoja. Club Carlings -jäsenenä saat ilmaisen toimituksen yli 100€:n ostoksille.
Normaali toimitusaika on 2-4 arkipäivää.
Kiireisimpinä aikoina saattaa esiintyä jonkin verran pidempiä toimitusaikoja.
Jos paketti viivästyy merkittävästi, sinulla on oikeus peruuttaa ostos.
Club Carlingsin jäsenille ilmainen toimitus yli 100 € ostoksista
Tarjoamme verkko-ostoksille seuraavat toimitustavat:
- Ilmainen toimitus Carlings -myymälään
- Toimitus noutopisteeseen 4,95 €
- Kotiinkuljetus 9,95 €
- Lähetys toimitetaan kuljettajan toimesta vastaanottajan kotiin, sovittuna päivänä ja ajankohtana.
- Postin kirjepaketti 3,95 €
- Lähetys toimitetaan postinjakajan toimesta ensisijaisesti vastaanottajan postiluukkuun tai -laatikkoon, ja jos paketti ei mahdu luukusta, jätetään se oven taakse.
Kun pakettisi on lähetetty varastoltamme, saat sähköpostiin tilausvahvistuksen mukana linkin, jolla voit seurata pakettisi kulkua. Kun paketti on saapunut valittuun toimituspaikkaan, saat siitä ilmoituksen tekstiviestillä.
Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta tai tilauksestasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Click & collect
Tilaa verkkokaupasta – Nouda myymälästä 30 minuutin sisällä.
Kiireellisinä aikoina noutoaika saattaa olla normaalia pidempi.
Näin käytät Click & collect -toimintoa
- Valitse tuote, jonka haluat tilata. Paina tuotesivulta löytyvää «click and collect» valikkoa.
- Tarkasta tuotteiden saatavuus ja valitse haluamasi myymälä, jossa tuotetta on saatavilla.
- Muista, että voit tarkistaa useiden tuotteiden saatavuuden ja lisätä useita tuotteita «click and collect» -ostoskoriin.
- Siirry kassalle ja maksa tuotteesi.
- Saat tekstiviestivahvistuksen myymälästä 30 minuutin sisällä myymälän aukioloajat huomioiden.
Mikäli valitsit tilauksen noutamisen Carlings -myymälästä: Tilauksesi on noudettavissa 7 päivän ajan, kun olet vastaanottanut tekstiviesti- sekä sähköpostivahvistuksen.
Koskien toimittamattomia kotiinkuljetustilauksia tai noutamattomia noutopistetilauksia
Jos tilauksesi toimitus on noutopisteeseen, on sinulla 7 päivää aikaa noutaa paketti, ennen sen palautumista varastollemme.
Noutamattomista tilauksista sekä toimituksista kotiinkuljetuksella, jota ei voi toimittaa perille puuttuvien tietojen/asiakkaan puutteellisen viestinnän takia koskien toimitusajankohtaa, veloitetaan 9,95 euroa palautuskuluja.
Noutamattomia ja yllä olevan esimerkin mukaisia toimituksia kotiinkuljetuksella, jotka palautuvat meille automaattisesti, ei yleensä koske peruutusoikeus.
Kun Carlings -myymälään tilaamasi tuote saapuu, tulee sinun noutaa tilauksesi 7 päivän sisällä tekstiviestin/sähköpostin vastaanottamisesta.
7 päivän jälkeen noutamaton tilaus rekisteröidään palautuksena ja tilauksen arvo palautetaan pankkikortillesi tai hyvitetään laskullesi.